BExpert

Oracle Siebel CRM

Soluções » Oracle Siebel CRM

Funcionalidades mais abrangentes e maior
capacidade de integração

Líder de mercado, o Oracle Siebel CRM atende a grande maioria dos requisitos exigidos por uma solução de CRM, compreendendo o CRM Operacional, o CRM Colaborativo e o CRM Analítico. A solução garante uma visão 360 graus do cliente, permitindo que os usuários contribuam com informações relevantes e, enriqueçam a base de conhecimento de mercado.

Com arquitetura técnica baseada em SOA (Service Oriented Architeture) e definido em Web Services, o Oracle Siebel CRM oferece altíssimo nível de integração com sistemas legados e possui soluções para mais de 20 verticais da indústria.

Principais características do produto:

» Solução completa, abrangendo processos de Marketing, Vendas, Serviços, Loyalty e Inteligência de Negócios
» Solução robusta de CRM com modalidade on site
» Instalado no servidor interno (cliente), em três camadas (Aplicação, WEB e Banco de Dados)
» Exigência de softwares básicos: Banco de Dados e Sistemas Operacionais
» Permite parametrização e configuração
» Solução verticalizada, definida por indústria
» Múltiplas formas de integração com sistemas legados
» Disponível em vários idiomas
» Multi-Moeda

Conheça alguns
cases de
Oracle Siebel CRM

Souza Cruz (BAT)

Martini Participando efetivamente do projeto “Martini”, a BExpert desenvolveu ...

» Saiba mais

Porto Seguro

Com o objetivo de criar na Porto Seguro uma visão única de todos os públicos (prop...

» Saiba mais

Unilever

A adoção de soluções únicas de CRM, ERP e BI para toda a América Latina permiti...

» Saiba mais