Oracle Siebel Loyaulty

Considerada a solução de fidelidade mais completa do mercado, o Oracle Siebel Loyalty possui uma base de tecnologia que permite grande escalabilidade de ambiente, disponibilidade em todas as camadas do negócio e consistente segurança das informações de todos os agentes envolvidos em robustos programas de fidelidade. Com o objetivo de apoiar as estratégias de CX das empresas cujo interesse é maximizar o valor e a lucratividade de seus clientes e parceiros, a ferramenta possibilita a construção de um programa de fidelidade por meio de campanhas promocionais, premiações de acúmulo de pontos e resgate de bens e serviços, sendo essas aplicadas exclusivamente para uma organização, ou em um ecossistema de múltiplos agentes em um programa de fidelidade de coalizão.

 

Integrado à família de aplicativos de CX da Oracle, o Oracle Siebel Loyalty permite que as organizações desenvolvam uma visão completa de seus membros, além de reduzir os custos associados à manutenção de sistemas e aplicações.

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