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Em muitas empresas, mesmo que de forma “disfarçada”, existe um enorme gap entre marketing e vendas. Em teoria, as duas áreas deveriam trabalhar em estreita colaboração para aumentar a base de clientes da empresa, mas o que acontece com frequência é que marketing e vendas...

Embora cada vez mais empresas tenham investido na automação de vendas, é preciso ir além, desenvolvendo a cultura comercial, incluindo as pessoas e os processos. Para isso, é preciso trabalhar iniciativas para construir uma melhor cultura de vendas levando em consideração uma série de outros fatores,...

A automação de marketing está impulsionando a criação de experiências memoráveis ao permitir que os profissionais de marketing possam gerenciar todos os dados de seus clientes de um só lugar, utilizando essa inteligência para enviar as informações certas no momento certo de suas jornadas de...

Segundo Philip Kotler e Kevin Keller, no clássico livro “Administração de Marketing”, branding – ou gestão de marcas – significa “dotar produtos e serviços com o poder de uma marca” e, para que isso aconteça, os autores indicam que as empresas devem mostrar ao consumidor...